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– REGRAS DA CASA – Antes de confirmar sua reserva, por favor, leia atentamente todas as regras da casa. Elas são essenciais para garantir uma estadia tranquila para todos. O descumprimento pode acarretar multas ou cancelamento da reserva. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar. → Hóspedes cadastrados: Apenas as pessoas indicadas na reserva terão acesso ao imóvel, com limite de 2 hóspedes. Para sua segurança e do condomínio, é obrigatório o envio da foto do documento de cada hóspede antes do check-in. → Visitas: Não são permitidas visitas durante a estadia. O descumprimento desta regra pode gerar cobrança extra de R$100 por pessoa, por dia de reserva. → Entrada de profissionais/funcionários: Se precisar receber atendimento de prestadores de serviço (babás, cuidadores, fisioterapeutas etc.), é obrigatório enviar antecipadamente a foto do documento do profissional, além de informar data e horário do atendimento. Para cada visita, será cobrada taxa de R$50. → Vaga de garagem: o tamanho da vaga é 4,40 x 2,10 e acomoda carros pequenos e médios. O veículo deve sempre obedecer as delimitações da vaga, não ultrapassando o espaço vizinho ou de área de manobra. Carros grandes que não caibam na delimitação da vaga não poderão utilizá-la. → Silêncio: Respeite a Lei do Silêncio e a tranquilidade dos vizinhos. Evite ruídos e barulhos em qualquer horário. → Áreas comuns: Academia e piscina estão disponíveis para você, sempre respeitando os horários de funcionamento do condomínio. → Espaços restritos: Churrasqueira, espaço gourmet e salão de festas não estão disponíveis durante sua estadia. → Proibido fumar: Não é permitido fumar no apartamento nem nas áreas comuns do condomínio. → Traje de banho e consumo na piscina: Utilize trajes de banho somente na área da piscina. Não é permitido levar objetos de vidro ou alimentos para essa área. → Limpeza extra: Se desejar, você pode solicitar limpeza adicional (incluindo troca de enxoval) por R$ 180. Faça o pedido com pelo menos 1 dia de antecedência. → Enxoval extra: Precisa de peças extras de cama ou banho? Fornecemos por uma taxa de R$ 60. → Check-in e check-out: Por favor, respeite os horários de entrada e saída. Atrasos acarretam cobrança adicional e podem comprometer a organização para próximos hóspedes. Caso tenha disponibilidade na agenda, podemos flexibilizar os horários mediante taxa extra. → Antes de sair: Ajude-nos a manter o ambiente agradável para todos: Mantenha o apartamento limpo e organizado; Feche portas e janelas; Desligue aparelhos eletrônicos, luzes e ar-condicionado; Descarte o lixo e lave a louça. → Pertences pessoais: Lembre-se de recolher todos os seus pertences ao sair. Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos. → Crachá de identificação do veículo: Na saída, devolva o crachá de identificação do veículo para a portaria.A não devolução implicará em cobrança. → Cancelamentos: Nossa política de cancelamento é restrita e não prevê reembolso. Consulte as regras completas na plataforma. → Bagagens e áreas comuns fora do horário da reserva: Por ser um condomínio residencial, não armazenamos bagagens antes do check-in ou após o checkout, nem é permitida a permanência em áreas comuns fora do seu período de reserva. → Não realizamos reposição de produtos de limpeza/higiene pessoal durante a estadia. Obrigado pela compreensão.