MS 114 Total Conforto na melhor localização

– REGRAS DA CASA – Antes de confirmar sua reserva, por favor, leia atentamente todas as regras da casa. Elas são essenciais para garantir uma estadia tranquila para todos. O descumprimento pode acarretar multas ou cancelamento da reserva. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar.

→ Hóspedes cadastrados:

Apenas as pessoas indicadas na reserva terão acesso ao imóvel, com limite de 2 hóspedes. Para sua segurança e do condomínio, é obrigatório o envio da foto do documento de cada hóspede antes do check-in.

→ Visitas:

Não são permitidas visitas durante a estadia. O descumprimento desta regra pode gerar cobrança extra de R$200 por pessoa, por dia de reserva.

→ Entrada de profissionais/funcionários:

Se precisar receber atendimento de prestadores de serviço essenciais (babás, cuidadores, fisioterapeutas etc.), é obrigatório enviar antecipadamente a foto do documento do profissional, contrato de prestação de serviço, além de informar data e horário do atendimento. Para cada visita, será cobrada taxa de R$50.

→ Vaga de garagem: o tamanho da vaga é 4,40 x 2,10 e acomoda carros pequenos e médios. O veículo deve sempre obedecer as delimitações da vaga, não ultrapassando o espaço vizinho ou de área de manobra. Carros grandes que não caibam na delimitação da vaga não poderão utilizá-la.

→ Silêncio:

Respeite a Lei do Silêncio e a tranquilidade dos vizinhos. Evite ruídos e barulhos em qualquer horário.

→ Áreas comuns:

Academia, piscina, sauna, hidromassagm, lavanderia compartilhada, mini mercado e pet place estão disponíveis para você, sempre respeitando os horários de funcionamento do condomínio.

→ Espaços restritos:

Churrasqueira, espaço gourmet e salão de festas não estão disponíveis durante sua estadia.

→ Proibido fumar:

Não é permitido fumar no apartamento nem nas áreas comuns do condomínio.

→ Traje de banho e consumo na piscina:

Utilize trajes de banho somente na área da piscina. Não é permitido levar objetos de vidro ou alimentos para essa área.

→ Limpeza extra:

Se desejar, você pode solicitar limpeza adicional (incluindo troca de enxoval) por R$ 180. Faça o pedido com pelo menos 1 dia de antecedência.

→ Enxoval extra:

Precisa de peças extras de cama ou banho? Fornecemos por uma taxa de R$ 60.

→ Check-in e check-out:

Por favor, respeite os horários de entrada e saída. Atrasos acarretam cobrança adicional e podem comprometer a organização para próximos hóspedes. Caso tenha disponibilidade na agenda, podemos flexibilizar os horários mediante taxa extra.

→ Antes de sair:

Ajude-nos a manter o ambiente agradável para todos:

Mantenha o apartamento limpo e organizado;

Feche portas e janelas;

Desligue aparelhos eletrônicos, luzes e ar-condicionado;

Descarte o lixo e lave a louça.

→ Pertences pessoais:

Lembre-se de recolher todos os seus pertences ao sair. Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos.

→ Crachá de identificação do veículo:

Na saída, devolva o crachá de identificação do veículo para a portaria.A não devolução implicará em cobrança.

→ Cancelamentos:

Nossa política de cancelamento é restrita e não prevê reembolso. Consulte as regras completas na plataforma.

→ Bagagens e áreas comuns fora do horário da reserva:

Por ser um condomínio residencial, não armazenamos bagagens antes do check-in ou após o checkout, nem é permitida a permanência em áreas comuns fora do seu período de reserva.

→ Não realizamos reposição de produtos de limpeza/higiene pessoal durante a estadia. Obrigado pela compreensão.